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森林舞会飞禽走兽:桃花源收费站认真开展监控员业务技能培训 提高监控员综合素质

2017/08/24 16:08 作者: 孙妹 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

为进一步提升监控人员对监控岗位的责任认知,提升监控员自身的业务技能水平,真正发挥监控员“监”和“控”的作用,强化应对突发事件的应变能力, 8月24日下午,桃花源收费站组织开展监控员业务技能培训,全体监控人员参加了此次培训。

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培训内容主要围绕路径识别车辆信息查询和对收费管理系统掌握不够系统化,查看TST电脑中的各种颜色箭头含义,ETC、路径识别的网络是否畅通、了解OPE电脑主要程序功能等一系列操作。采取集中学习、监控班长吴磊现场讲解等方式,确保监控员在以后的日常工作中能够及时准确的处理难点问题。此次采用理论讲解与现场实际操作相结合的方式,使培训工作更加贴近实际。
    通过此次培训理论学习、专人讲解相结合的模式,进一步加强了监控员的交流合作精神,提高了监控人员的责任感,使监控工作更加规范化、制度化。在业务技能方面,深化了监控员的业务熟练程度,全面提高收费站管理工作水平。


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